连文成说:“诚是根本,实是事业。”说的就是任何事业的根本就是诚实。诚诚恳恳做人,踏踏实实做事。诚实,既是做人的信条,也是企业的信条。
任何事业都可以比喻为一棵枝叶繁茂的大树。诚是根,实是本,努力是树叶,营销是花,产品是果。果实是生命力的载体,产品的质量过硬,就可以延续企业的生命。如果根弱、本虚,无法从大地(社会)吸取营养,树叶再繁茂,花再鲜艳,结出的也只能是没有生命力的瘪果。相反,一颗大树的根强、本实,即使遇到强风暴雨,花果枝叶都被摧毁了,待到风平日出之时,一切都会重新发生,花鲜果实,指日可待。人们常常拿西北的胡杨树做榜样:其根牢牢地抓住贫瘠的土地,在地下无限地延伸,汲取每一滴营养和水分,才能达到生命千年不死,死后千年不倒,倒了千年不烂。艺术家搜罗它干枯的树根和树干,做成姿态万千的艺术品,生命得到永远的升华。而这一切的力量,都来自于诚实的根本。
这就是做人的榜样,也是企业的榜样。
法国著名作家雨果在《悲惨世界》中说:“做一个圣人,那是特殊情形;做一个正直的人,那却是为人的常轨。”中国作家田留恒说:“一个伟大的人格包含着许多素质:善良、公正、谦虚、勇敢、简朴等等。但如果没有‘诚实’二字,就无所谓伟大的人格。诚实,具有人格的一票否决权。”
诚实本来是人的天性,为什么变得似乎很难做到的事呢?因为在一个有利于谎言生长的环境中,谎言可以脱口而出不费吹灰之力,而且能够得到许多现实的好处;而诚实则需要极大的勇气,甚至于付出生命的代价。
在美国威斯康星州,有一个叫达南的儿童,8岁时亲眼看到养父母杀死一个小贩。父母要他在警察调查时做伪证,达南不肯。养父母把他吊在梁上用柳条抽打他,直到奄奄一息时还在哀求:“爸爸,你饶了我吧!我真的不想说谎。”终于被打死,父母也受到了严惩。为纪念达南的诚实,当地人为他树立了一个纪念碑和达南的塑像。上面写着:“怀念为真理而屈死的人,他在天堂永生。”后来,威斯康星州将达南遇难的5月2日规定为“诚实节”,每年都在纪念达南时,提醒人们要把诚实看成比生命还要重要。
诚实是一种应当保持终生的美德。作家鲍尔吉·原野写过一篇名为《不诚实是我国传统文化的遗传劣势》,其中说:
中国人崇尚“孙子兵法”,源远流长。不管是否领军作战,人们对其中的诡诈的术数心仪不已。这种文化的底蕴是:我要骗人,人莫骗我。兵家的谋略术,被当作智慧的化身加以膜拜,深深地影响者中国人的思维方式与处世方式。在这种阴影之下,人们对真正的智慧,如爱因斯坦式的天真、法布尔式的单纯、林肯式的朴素,都引发不出心底的共鸣,因为其中缺少权谋与精彩。这是我国传统文化的遗传劣势之一。它在很大程度上影响着民族心智的健全,妨碍着人看到诚实之大美、之大善。
这的确是值得我们整个民族深思的问题。尤其在世界经济已经进入“一体化”的时代,我们的企业必须学会以诚实向国际接轨,不能再以商场的诡诈为掩护,兜售不诚实的产品和不诚实的服务。否则必然被残酷的市场规则所淘汰。
先做诚实人,才能做诚实事,是万古不变的真理。 |