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□ 提高想象力的十项专门技术
另外有一个提高时间感觉不可缺少的能力，那就是想象力，想象力是一种可以丰富并开
展实际存在的事物的精神力，有很多阐述时间术的书，都有很大的缺陷。如果不将想象力这个主要因素列入考虑的话，就没有办法提高开发时间的效果。而且，如果不培养想象力的话，就不能够期待对时间的感觉会提高了。
管理者曾经在某家公司的训练部门任职，那时正在处理一件为两百位新进员工安排工作场所的事情。管理者先将这些人的个性、适性以及基本资料做一比较，最后采取了下面的方法。
当管理者看完他们的资料后，就先在脑子里，把他们安排在各种不同的地方工作，然后尽可能地想象他们正在工作场所中，执行职务的情形。管理者重复不断地运用想象力，终于，适合每一位新进员工的工作，一一清清楚楚地浮现在管理者的脑中。
由于受到分配范围的限制，并非每个人都能如管理者所愿地分配，但是，从日后的工作情形来判断，这已经是一次相当令人满意的配置了。想象力在这件事例中，可说扮演了重要的角色。
这个专门技术，有两项重点。
第一，一个人若想把握自己的现存性、可能性，以及实存的深度，就必须具备想象力，越缺乏想象力，就越不能看清别人的专长，也就不能做出适才适所的分配，以致发生错误。第二,想象力和先见之明可以直接结合。虽然已经替新进人员安排了不错的工作,但他们能否有成，还是个未知数，所以，除了有想象力外，还需要有敏锐的想象力。这件事例中的想象力，可以预测出每一位新进员工的未来时间，也可以在未来状况中，看出他们的能力和可能性；这几乎可称为先见之明。
想要训练先见之明，一定得培养丰富的想象力；这是不可缺少的条件。话虽如此，但在有限的范围中，要讨论出一个根本地改善想象力的方法，时间实在不够充分。以下，就尽可能地介绍几种既简单又能够提高想象力的方法。
(1)看看天花板的污渍或云朵的形状，然后在脑海中描绘出它的形象。不光只是做一次或两次，做了好几次后，就会出现效果。
(2)在公共汽车车厢，看见某杂志周刊的广告，或是看了某本书的题目，便想象其中的内容，然后，与实际的内容做一比较检查，如此一来，就可以充分地把握自己的想象力。
(3)看书时，采用跳读方式；跳过的地方，运用想象力想象它的内容。
(4)看过电视转播的运动比赛以后，想象第二天报纸的标题，以及报导内容。
(5)以琐碎的小事和资料为基础，创造出一个故事。
(6)和人见面以前，事先预想会面对的状况，并且设想问题。
(7)对于尚未去过的地方，想象它周围的风景，建筑的样式，以及室内的建设。
(8)边看推理小说，边推测犯人。
(9)从设计图、地图、照片，想象实际的情况、实际的地方和事物。
(10)重视联想。如果开始联想，中途绝不要打断，要一直想到极限。这种飞跃性的联想是个好办法。
□ 将自己沉浸在另一时空中
读一部好的历史小说或科幻小说，自己往往会在突然的一瞬间，脱离了现代，陷入一种
种生活在过去或未来世界的错觉，这时候，过去、未来是非常有变化的，鲜明的形象会浮现在脑中。
这种感觉，可以称为"时间器的感觉"。自己如果生活在过去或者未来，会是怎么样的情况呢?思索着、思索着，过去或未来的形象便丰富地浮现在脑中了。从现在到未来，从过去到
现在，从未来到现在，如此这般，自由自在地想象不同的时间，让自己的想象在另一时空里
渡过。这都是时间器的感觉。
从时间器的观点来看，过去和未来是同样的一件事；只不过是目的地不一样而已，就像从北京出发，到广州，或者到海口，这一点不一样罢了，其他不都相同吗?
将自己沉浸在过去或未来的时间中，体会一下时间器的感觉，会将时间向过去和未来两个方向延长。这样一来，便可以扩大管理者的生存时间，开发管理者的时间，还有，也将使先见之明和对未来的时间感觉更加敏锐。
想要使对时间器的感觉更为敏锐，还是必须发挥丰富的想象力。
爱因斯坦是一个形象--手中拿着一面镜子，乘着光飞进宇宙。这正是时间器的感觉。
爱因斯坦从这个形象中获得启示，累积了无数的实验和理论计算，终于产生了相对性理论。想象力是必要的，不仅艺术家或文家家需要它，而且人人都得具备。
回溯过去也是一样的情况，若是一味地死读史实以及书本的知识，不从这个范围中跨出一步，那么，永远也不会产生时间器的感觉。让想象力自由发挥，让历史上的事件浮现在脑中，洞察历史上的每一位人物的言行举止，以及他们的心理--这是种必要的感觉。(关于想象力的养成法，请参阅前项)
除了让想象力发挥以外，还有几个方法，可以提高时间器的感觉。
(1) 有意识地阅读与历史有关的书和科幻小说。
(2)特别是科幻的漫画，更该多多阅读。有不少的科幻漫画家拥有类似时间器感觉的敏锐感觉。
(3)接触不同的世界。关心并接触各行各业的人、尖端领域的理论、想法和技术等等。
(4)不妨玩玩电视游乐器，或是其他的电脑游戏。
□ "一心两用"的生活方式
某位今年将参加高考的高中生，他并没有上补习班，仍然很轻松悠哉地过日子；不过，
倒是比从前稍稍用功了些，坐在书桌前的时间也比较多，他在做功课、念书时，一定会一边听收音机、唱片、录音带等等，他说，这种方法念书较有效果。
其实，这种念书方法，并不只限于这位高中生，目前正在准备参加高考的学生，很多人开夜车开到半夜，也是边听音乐，边念书。这就是所谓的"一心两用族"；如果从时间的观点来说，就是在同一时间做两件事。
一边吃饭一边看书，一边听音乐一边抽烟，或者思考、做记录，这些都可称做："一心两用"。
关于这种一心两用族，管理者应该有怎么样的想法呢?虽然有很多人批评他们；但是，管理者认为"一心两用"是相当不错的做法，建议大家不妨放手去做，因为，对工商界人士而言，这可说是一种强而有力的开发时间法。
让管理者来看看"一心两用"的效用。
(1)一心两用是一种分割时间的方法，把一分钟或一个小时的时间，自由地切断成几个区
间，用在各种用途上。像这种时候，时间的体积以及密度，都会大幅度地增加。
(2)一心两用能将受限制的时间，扩张成两倍或三倍，这群年轻的一心两用族，在不知不
觉中学会了这种专门技术。
更进一步地说，一心两用可以增加时间的价值，在今日这种信息化的时代，可说是不可缺少的生活方式。目前信息泛滥，许多毫无价值的信息充斥，当然，对管理者而言，必要而该注意的量也增加。为了不成为和时代脱节、闭塞的人，就必须积极地"一心两用"。
(3)一心两用有一种独特的效果，那就是所谓的BGM。它可以稳定心情、唤起愉快的情绪
，带动思考，使思考具有律调性，集中精神等。
让乳牛听美妙的音乐，乳牛的乳质会越来越好，同时，音乐也能够促进植物的生长，像这种实验报告，已经证实，都是BGM的效果。最近，常可在街上看见戴着耳机人，他们利用随身听，制造BGM的效果，无拘无束地做其他事情。按照他们的说法，这种做法可以稳定他们的情绪。
如果声音是BGM，那么像图画、电视的影像等等，就是BGS。发挥BGS的效果，也很容易产生好点子。
也许有些人会说："一心两用会使管理者精神无法集中，分散注意力"；但是，在管理者认为这只是训练和养成习惯的问题而忆。实际上，目前已经有很多的一心两用族，能够巧妙地运用一心两用术了。当然，有些事情需要一次只做一件，需要专心应付。但是，千万不要固执在这种想法上才好。例如文豪巴尔扎克，他曾经一边打撞球，一边完成了一本小说。而这本"一心两用"而完成的小说，成为一本畅销杰作。〖LM〗
□ 培养临机应变的判断力
在某种意义上，时间感觉含有判断时间的意义。因此，本身需具备有时间判断力，这跟
提高时间感觉大有关系。
首先，先给"时间判断"以及"时间判断力"下定义。
"时间判断"是……关于时间的各种判断。
"时间判断力"是…对旧时间做种种判断的能力。一般而言，管理者对时间的判断力实在是太贫弱了。按照实际情形来看，人们对时间的态度，以下列三种占大多数。
(1)对时间毫不关心。
(2)划一主义。对于时间的看法，太偏向于一方面了，因此无法做出有弹性的判断。
(3)被时间束缚。时间特权化，因此，生活的全部，都受制于时间。
以上的任何一种态度，管理者都不能够期待它们将会为管理者带来具有弹性的时间判断。现在，依序说明各种态度。
对时间毫不关心的态度，表现在各种现象上。例如：对时间没有丝毫概念，即使让对方久等，也毫不介意，不遵守约定时间，没有任何计划性，做任何事都是碰到了再说，这些都是不关心时间的表现。
最典型的代表，就是主妇们的"串门子"。明明是要去买东西的，只因为在路上碰到了隔壁的太太，于是，就开始了一场闲聊。一打开话匣子，买东西什么的都可以暂时摆在一边，然后毫无控制地闲聊。这些谈话的内容，既缺乏目的，也没有必要性，同时，也没有时间上的限制，结果就是铙舌不止。
对时间不关心，对时间的判断力薄弱，几乎都是缺乏时间观念所引起的。不关心时间的人，便会让时间白白地流逝，尽管迟到不守时，也无关系。不过，如果缺乏了时间判断力，就无法应付种种以时间为重要因素的状况了。所以，这种态度，无论在何时何地，很容易导致致命的失败。
第(2)项的"划一主义"也有问题。这也就是说，判断时间的方法，太过于一面倒了。有些人只从时间效率的观点来看时间，因此便会有"什么事都不可花太多时间，尽快完成就是好"的信念。也有些人，却一直保持着"任何事都要慢工出细活，花再长的时间也不要紧，期待做得十全十美"的想法。像公司里，不也经常有这种"不管花多少时间，都要完成它"的事情吗?此外，还有各种时间判断。
像"严守时间"、"时间是计划性的事物"、"放弃一天当中无谓浪费的时间"、"将梦想
付诸于未来"、"尽全力于现在(时间)"、"向过去(时间)＝历史学习"等等都是。
上述的各种判断，无论哪一种，都具备了一个真理。但是，时间却不是单一性的事物。它拥有多样性格，可说是具备了上面的所有叙述。每一种状况，都赋予了时间多样性，总之，仅仅只是一面性的时间判断，是不可能有弹性、有伸缩地对付各种状况的；反而隐藏了招致判断错误的危险性。
第一个例子来说，管理者的周围就存在着两种互相矛盾的态度，那就是"只要等，便会等到好日子的来临"，以及"遇善急往"。在现实生活中，由于事情发生的状况各有不同；所以，这两种态度、想法，都能够成为最适当的判断指针。
由此可知，自始至终都只固执在某一种时间判断的想法上，确实容易产生错误。老是抱持着"只要等，便会等到好日子"和"坐着等善报来到这一想法来行动的人，往往会慢人一步，错过好机会；但总是"遇善急往"的人，也容易轻率行动，而招致失败。
□ 时间判断应具弹性
从以上的说明中，便可以了解时间判断是非常重要的一件事。因此，下面将介绍两、三
三个让时间能够和自己站在同一阵线的方法。若能做到，也就可以巧妙地判断时间了。
在吉川英治写的《宫本武藏》中，有一幕武藏和佐佐木小次郎比武的戏。武藏故意迟到，佐佐木见武藏到了约定时刻仍不现身，心中便着急起来。这种心理产生了微妙的影响，武藏
终于打败了小次郎。这虽然只是小说中的情节，但可说是相当高明的心理作战法。武藏的方
法，就是"让时间跟自己站在同一阵线上"很好的例子。
在拳击运动中，有一种"揪"的打法。就是抱住对手，借此躲开对手的攻击，同时，也让自己在优势中拖延时间，以争取胜利。一般而言，浪费时间的事，应该尽量避免，而且，揪也不是光明正大的打法；不过，有时候确实是不得不拖延时间，这种情形并不只限于拳击赛。
是否得按照计划进行呢?这要看事情而定。例如，开会时，经过一番讨论，好不容易想出
一个好点子，却因"会议时间结束"而暂时告一段落，不再乘胜追击继续讨论，这是最愚笨
的做法；而事实上，这么做的人却很多。
其次是"空间"；关于这一点，该抱持哪一种看法较为适当呢?它跟时间一样，需视情况而定，不能够一概而论。有时候占据空间较好，当然，也有不占空间较好的时候。
事情能够按照管理者的步骤进行时，事情能够趁势追击时，不想给对手多余的时间，不想让他有时间仔细思考时--诸如此类的情况，就不需要制造空间；相反地，想躲开对方的强烈攻击，情况对自己不利、想找缓冲时间；象这类情形，就可以有意识地制造一些空间，取得空间，以稍事歇息。
例如，棒球比赛。经常可以看见球员们拖延时间。往往在情势对管理者军不利的时候，蹲下来重绑鞋带，借此使空间介入，安定一下队员的心情。这种作战方式就是争取空间的好例子。
有人在电话中要求立即回答，同样地，也有人就在电话中，匆匆忙忙地随便回答。象这种例子经常发生，实在有注意的必要。
为了防止因此而失策，若能依照下列的方法最好：
有自信能够立刻回答时，就立刻回答。否则，便告诉对方："给管理者时间考虑后再回答你"，便可以挂断电话了。如果能够象这样争取时间，制造空间，等仔细思考后再作答复，就
不会招致不可收拾的后果了。
在商业行为上，时间判断具有重要的意义。某件工作，只需要六十分及格便可，就可以要求早些做出结果；但若换成其他工作，也许就得不计时间长短，把一百分当成目标了。新产品应在什么时候推出市场呢?潜在的需要在什么时候会明确化呢?速战速决好呢?还是等一阵子再说好呢?这些事情都有做时间判断的必要；而越是大宗的工作，就越需要具有弹性的时间
判断。
□ "习惯"真的有效吗
工商业界人士在活用时间上，存在着一个大盲点。有些人虽然发现了这个盲点，却无法
法改变使用时间的方法，因而导致开发时间的失败。这个大盲点，就是"习惯"问题。
对一般人而言，"习惯"、"习惯化"，可说是具有强烈正面意义的词语。任何事情只要将它习惯化就是正确的。象这样无条件地认同习惯的人很多；但是，事实真是如此吗?
管理者当然也承认习惯有它的正面价值。例如，技术的熟练，专门技能的学习，技术练习和读书的持续，将这些都养成习惯，自然是不可缺少的事。此外，象慢跑和游泳等有助于健康的运动，也必须持之以恒，养成习惯，否则就收不到效果。
但是，习惯的另一面也存在着不容忽视的大弊端以及问题。以下便将这几点进行说明，将习惯作一根源性的批判。
(1)习惯是开发时间的大敌。刷牙的习惯、看报的习惯、看连续剧的习惯、喝酒的习惯…
…以及其他各式各样的习惯。象这种被习惯束缚、控制住的时间，将它称做"习惯时间"。习惯时间越多，时间的开发也就越困难。
很多工商业人士，如果不将事情计划化、习惯化，就办不成事。时间习惯、时间事项越多，就会使一天变得越短暂，"忙不过来"、"哪有自有时间?"这都是自己造成的。
(2) 习惯将使探索问题的意识丧失殆尽。
把洗脸、刷牙都当成一个问题来做的人并不多见。但如果任何事都变成习惯性，渐渐的，就会失去探索和寻求更好方法的欲望。简单地说，习惯主是惰性的别名。
刷牙、洗脸，绝对不是坏习惯，象这种生活上一成不变的习惯还很多。不过，以规定、习惯这种意识来行动的事情，在管理者的四周也太过于泛滥了。而且，这些事都得花掉相当多的时间。真的有这种必要吗?每天都必须按规定行事吗?这是个值得反省的问题。
(3)习惯是创造的大敌。这一点跟前项也有关系，这是最大的问题。
到现在为止，也许你很少或者没有碰到过这种人；已被习惯束缚，已经成为习惯的奴隶，却还能够做出富有创造性的事情来。碰不到这种人是理所当然的事情。如果重复不断地做一成不变的事情；如果碰到任何事情，都想把它们嵌进习惯的框框中，怎么能够想出新奇的点子呢?怎么能够产生独特的想法呢?
□ 不要被习惯束缚
上面提到了习惯的问题。从现在开始要谈的就是对策，也就是改正以上弊端的良策。
首先，管理者来介绍管理者自己使用的方法。管理者是个极端级的天字第一号反习惯主义者，是一个没有任何习惯的人。在这层意义上，当管理者说出下列诸事后，或许有人会觉得管理者太极端；但也许有些事也能够做个参考。
洗脸、刷牙、刮胡子、沐浴这些事，管理者并没有天天做，而是不定时地，只要想到，只要高兴时，便会去做，与人会面前也会做，报纸不想看的时候就不看，一个月内，也只看一个星期或是十天的书。有时候甚至一个月内，连一页书都没看。
杂志管理者也不会定期购读。也没有任何非看不可的节目。只要兴致所至，当时电视正在放映什么，就看什么，毫无习惯可言。
吉他和钢琴也是，心血来潮时就弹弄一番，管理者很喜欢喝酒，但绝对没有睡前喝一
杯的习惯。有时候一连二十几天，天天连续不断地喝，有时候却一、两个星期一滴都不沾，
也是心平气和，不以为意。在卡拉OK唱歌，管理者是不断地更新、改变。
绝大多数家庭里，每个人都有专用的餐具，象管理者也是有专属的筷子、茶杯、碗……等等；但是，不知从什么时候开始，管理者破坏了这个习惯，不再用个人专属的餐具。只是随着自己高兴，顺手拿个茶杯、筷子、碗就用起来了。
还有，管理者的饮食也是不定时、不定量的。有时候一天吃五、六餐，有时候什么都没吃，也许这种饮食方式很接近原始人。
这些例子，只是提供给各位做参考。对管理者来说，受习惯限制的习惯时间，几乎等于零。
总之，如果能够切断习惯的锁链，就不会凡事拘泥不通，就能够一直有新鲜的心情，过自由自在的生活了。一天中，能够有更多属于自己的时间，也就是自有时间，可说是比什么都好。
经 典 案 例
萨克逊：怎样利用时间
1时间--第三资源
萨克逊是蒙特利尔加拿大自治领糖业公司的总经理。现在他是伦敦拥有35，000多名雇员的塔特莱尔总公司的总经理。萨克逊把时间称为"第三资源"。"时间与其它两种公认的资源资本和劳动力不同，它是不能替换的。任何一个想干一番事业的企业家，都必须明了时间的极端重要性。"
"然而奇怪的是，"萨克逊继续说，"我们学会了管理一切资源，只有时间除外。这无疑是第一个障碍。另一个障碍是，我们倾向于做那些我们喜欢的事，而不是我们应该做的事。第三个与时间有关的问题是，别人不承认他们的行为对你的时间有影响，也就是说感觉迟钝，
我想你会注意到这一点。我在时间管理中遇到的第四个障碍是，管理人员普遍不利于旅行的
时间。对多数管理人员来说，这是一段贫瘠的时间。只有少数人在旅行中进行必要的阅读、
思考或写作。时间管理的最后一个障碍似乎是漫天而来、毫无价值的文件，这些文件正在吞
没总经理的职位。需要一种切实可行的办法去拣选文件，并坚持简化文件处理工作。"
同大多数有成效的总经理一样，萨克逊接受了专业管理的概念。"决定管理者效能的关键问题，"萨克逊解释说，"是他举止似'管理者'还是似'操作者'。如果是进行管理，他就
会有意识地把相当多的时间和精力用于基本管理职能--计划、组织、激励和控制。"
正如萨克逊所了解的那样，管理者不能凭本能进行日常管理。管理者必须接受各种管理概念，并展开讨论以便深刻理解各项基本原则，还要系统地分析专业管理原则在特定条件下如何恰当地运用。例如，一些管理者采取"开门办公"，鼓励下级"把问题交给自己"，他们几乎是专为下级进行决策。萨克逊说，"如果管理者冒险去考虑所有问题，那无疑是一条愚蠢
的道路，试问如果决策错了由谁负责?"
专业管理者运用决策层次原则(即决策应由能作出判断和获得事实的尽可能低的层次做出)解决了这个问题。这项原则表明，为下属作决策的管理者，是在自己的层次以下工作，换个角度看，他的下属是在"借助他来完成工作"，实际上比他更善于管理。真正需要的是，他借
助他们来完成工作。遗憾的是，萨克逊同其他专业管理人员一样没有提出，当下属确实需要
帮助思考问题时，总经理对他们也无济于事，倒不如总经理提出一些问题同下属一起探讨，
帮助他们思考和得出自己的结论。
萨克逊对决策期很感兴趣。他解释说，"你在组织中所处的层次越低，决策期就越短。我现在认识到，操作方面的决策应该由你的操作职员去做，总经理应该抑制自己不侵入那个领域。"
萨克逊说，"管理者必须有错误观，有权的企业领导不允许别人犯错误，结果就会发现，他的下属会因怕出错而越来越不愿意冒险。关键是要消除在这个问题上的误会。应该有犯错误的自由。当下属犯错误的时候，应该关心他们；帮助他们认识错误，讨论采取的各种步骤，
避免今后再犯此类错误。这是一个学习的过程，而不是一个找毛病的机会。如果因为犯错误
就收回所授予的权利，那就会在管理上出现信用差距，这将摧毁下属人员的信任和士气。"
2有条理的工作者与愚蠢的爬行者
萨克逊相信每一个专业管理者都有自己的长处。"各种工作标准规定了忠实履行基本职责时存在的各项条件。如果各项结果同计划的预期目标相符合，即说明他们有效地管理了时间。
我并不关心怎样去实现它们。然而，当各项结果不符合计划的预期目标时，管理时间中就存
在着一系列的问题，这种情况经常出现。你可以在你的下属中迅速区别有条理的工作者和愚
蠢的爬行者。前者轻松地满足最后时限，后者却总是很困难。你必须给他们讲什么是时间，
怎样利用时间和他们正在做的哪些事可以授权给别人去做。最后可以发现，大多数问题可以
归结为无效授权。"
哈里斯："我是一个浪费时间因素"
1"我是一个浪费时间因素"
西太平洋航空公司的拉斯蒂·哈里斯写道，在我看来，要想认真改进对自己时间的管理，必须采用今天自我改进协会使用过的很多方法，即公开坦白"我是一个浪费时间因素"。认识
到这一点，就能够产生一些改善处境的具体步骤。
以我为例，两年前在公司第一次时间管理研讨会上，我公开坦白自己是一个浪费时间因素。自此以来24个月的实践确实证明了时间管理在提高管理效能方面的好处。我看到了日新月异的变化。在提高管理效能方面最卓有成效的变化是：
(1)同秘书的关系更融洽、更有成效了；
(2)制定了闭门谢客制度；
(3)采取了经过修改的开门办公政策；
(4)会议减少了，而会议的效率提高了。
2搞好秘书关系的重要性
上述4个变化中最重要的是我同秘书的关系。秘书，不同于其他任何人包括我，她对我每天的工作安排负有责任，所以，在休息时间她也要为我的需要去阅读、写作，最重要的是去思考。
我曾向其他忙忙碌碌的总经理介绍了一个改进工作日的方法，这就是雇佣一个有能力、聪明又富有同情心的秘书，让她成为自己工作的组成部分，成为自己的左膀右臂。秘书不仅必须知道工作的具体内容、上司的职能和责任，而且必须了解上司的爱好、厌恶、成见、癖好和考虑问题的方法。这样的秘书才能最有效地发挥作用。
我节约时间的第二条经验是安排闭门谢客的时间。没有得力的秘书，这样做本身也不会有什么作用。在你闭门谢客的时候，电话仍然在响，下属仍然在急待见你。但是令人吃惊的是，如果秘书在这段时间热心守卫，竟没有什么人能打扰你。每天坚持一小时闭门谢客，就能够消除或大幅度减少每天晚上带着鼓囊囊的公文包回家的现象。
同闭门谢客一样，修改后的开门办公政策也需要一个得力的秘书才能有效地发挥作用。筛选和安排求见者，指定约会时间，超时谈话的中断和结束，都由秘书来掌握。于是，那些鸡毛蒜皮的打扰和分心之事，不可思议地消失了，更多的时间让给了手边的工作。
会议的数量已经被大幅度削减了，会议的长度已经被缩短了。利用会议记录能够使缺席者同出席者一样了解情况。指定任务时要明确预定完成和检查结果的时间。由于采用预先通报的议事日程，会议可能更有成效了。研讨会以后，我们12个最高负责人每天一个半小时的例会改为每周一次为时一个小时，这样，节省的人小时为90与12人小时之差。节省的78个人小时对这些负责人的下属来说是一笔巨大的财富。以前他们曾感到上司把大部分时间都花在开会上。有事很难见他们，为此他们常常报怨不休。当然，开会的状况一经改变，这种情形也随之发生了变化。过去，从来没有书面会议记录，现在，会议记录由全体高级管理人员传阅，他们感到比过去消息灵通多了。就西太平洋航空公司总的情况来看，我一直认为会议方面出现的变化是一个最有影响的节省时间因素。
米尔克："现在就办"
维克托·米尔克是世界上屈指可数的现代化大食品公司墨西哥城推销中心的技术总监。他的工作直接或间接地受到公司5000雇员中3000多人的影响。他总是忙得不可开交，想找点时间度假非常困难，可是他的工作却从来也没有干完过。他因此参加了在墨西哥城举行的一次时间管理研讨会，并取得了很大进展。
1不再加班工作
米尔克说："现在我不再加班工作了。我每周工作50至55个小时的日子已经一去不复返，也不用把工作带回家做了。我在较少的时间里做完了更多的工作。按保守的说法，我每天完成与过去同样的任务后还能节余1个小时。
我使用的最重要方法是制订每天工作计划。现在我根据各种事情的重要性安排工作顺序。
首先完成第一号事项，然后再去进行第二号事项。过去则不是这样，我那时往往将重要事项延至有空的时候去做。我没有认识到次要的事项竟占用了我的全部时间。现在我把次要事项都放在最后处理，即使这些事情完不成我也不用担忧。我感到非常满意，同时，我能够按时下班而不会心中感到不安。
我认为，研讨会后出现的一个最重要变化是，我更明确地确定了各项目标。过去我从未迫使自己写出要做的事和将它们排列出优先次序。我发现，这样做使我对各项目标有了明确认识，把需要做的事交给别人，自己则可集中精力去处理那些需亲自做的事。
对我有极大帮助的另一点是'现在就办'的概念。我有意识地尽力克服工作上的拖拉现象。我在困境中抓住一件事情就努力一次性给以处理，这使我乱七八糟的办公桌上出现了极大的变化。实际上，推销中心参加研讨会的50名管理人员已经把杂乱无章的办公桌和人为的混乱列为第二号浪费时间因素。"
2贴在墙上的浪费时间因素表米尔克说："我已经亲身体会到了显而易见这个词的含意。我把你的浪费时间因素表贴在我办公桌前的墙壁上，这个地方非常醒目。我曾核对过其中20个浪费时间因素，证明它对我是非常重要的，其中有几个我曾给以特别强调，反复进行了检查。正象你看到的，我已经说过，对头号浪费时间因素(变换化先次序和拖延)和办公桌上杂乱无章的控制有了明显进展。我的第三个浪费时间因素是危机管理，这好象是说我们的生活危机四伏。通过我们的大型电脑控制室，我们能够鉴别机械或电子设备方面出现的问题。现在我们正设法预先采取措施来防止将要出现的危机问题，并且正在寻找能够更好地管理危机的办法。我们赞成温斯顿·丘吉尔的看法，展望未来比我们现在所能理解的要困难得多同时我们也确切地发现，预先采取措施防止可能发生的危机和制订应急计划完全可能最大限度地减少危机的影响"。
格里："时间的紧迫感
格里在威格利南方联营公司当了20多年的总经理，该公司是美国最成功的超级市之一，
他获得了许多值得引证的荣誉。第一，他的工作历程记录几乎为所有的总经理所羡慕。这个记录中包括连年不断的销售记录和利润记录。第二，他毫不松懈地连续应用计划、组织、授权、激励、评价和控制等项目基本原则，显示了他献身专业管理的精神。他曾多次应邀到许多国家包括总经理协会给管理人员讲课。第三，他献身时间管理原则的事迹已经得到大量文章的赞扬，还有人写了有关他的纪实小说，概述了他在支持这些原则中的地位。在格里看来，
正确的管理的基础是良好的时间管理。他说，专业管理要在"同样多的时间完成更多的工作"中发挥作用，"我们在占用时间的数量上是相等的，我们在利用时间的效能上是不相等的。我们总是把时间用于重要的事情。没有足够的时间仅仅是借口，而不是理由。"
1需要时间观
格里在时间管理风格上最重要的特点之一是，需要有时间观，即如他所说的"时间的紧迫感"。其次，他认为，管理者应该确定自己生活的主要目标。他应该把这些目标排列出优先次序，然后进行分析，消除那些阻止完成这些目标的浪费时间因素。你把别人能够做的事交给别人做，把只有你才能做的事保留下来，这样就能消除那些不重要的事情。
格里在时间管理实践中关键性的一个因素是，他取得了管理小组的信任。他吸收管理小组成员同他一起考虑问题。他定期抽出时间检查自己的管理实践，防止自己复发旧的坏习惯。他介绍说他的管理小组也这样做。他主张管理小组应参与目标管理。他认为企业不是一个民主政体，每一个人也没有平等表决的权利；同时，他投身于参与管理制的研究。
一切日常工作和琐事几乎都委托给他的秘书。他认为，一个精干的秘书能够为总经理排忧解难。虽然授权需要花费时间去训练、解释、指导、商讨和贯彻等，但是用去的每一分钟都是值得的。格里说："一切做完以后，你就不用单独去工作了。管理的定义就是借助别人去完成任务。"在我的经历中，格里是把合理的训练同有效的授权视为同等重要的少数几个总经理之一。他相信，管理者要成长，必须学会有效的授权。假如他总是对下属的能力持怀疑态度，因而迟迟不肯授权，那么他们就永远无法取得必要的经验来表明自己的能力。给以必要的支持以后，有效授权的训练是在实际工作中进行的。亲自干的管理者从这种两难处境中选择了容易的办法，结果他受到了报应。因为总是只有他才知道如何干，所以他不得不一次又一次地亲自干。
格里把自己"要干的工作"表按先后次序分为三类，"必须做的"，"应该做的"和"能够做的"。他的最佳思考时间是在清晨，所以他总是离不开他的手提式口授机。早上他一到办公室就把自己的当天工作计划录到磁带上，他的秘书会立刻根据录音打印出书面计划表再送给他。
2排除危机
照格里的看法，不需要对危机的管理。只要细心确定目标，系统排列目标的优先次序，制订计划以实现这些目标，就能够消除或相当有效地控制几乎所有使管理者苦恼的危机。他说，几乎全部有效的管理者都集中精力采取措施来防止各种最严重的问题并阻止它们的出现。改正错误比一次正确地完成要多花三倍的努力。只要多一点思考，我们就能一次正确地完成更多的工作。
同马萨诺一样，格里也拒绝为自己的下属制订决策。他愿意商讨他们的问题，询问他们有什么解决问题的选择方案，在需要的时候，他也帮助他们思考，由他们自己找出解决办法。他极力主张，由他的下属去决定他交给他们的事情。否则，他无法使他们对作出的决定负责。
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哈佛经理时间管理方案（三）
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