"入世"已成为上海咨询业面临的共同总是。上海的咨询业这几年来已有较大的发展，但是为了求生存和发展已经很不容易。现在又遇到"入世"，既是"挑战"，又是机遇，真是使人倍觉操心。现在我们从上海咨询业的角度提些看法，也从我们咨询部角度谈谈我们的一些做法，仅供大家参考。

　　一、提高认识争取支持

　　国际上咨询业一百多年来的发展历史表明，没有咨询业就没有市场经济。据国外一项调查表明，发达国家90%以上的企业聘请在顾问或咨询公司为其"博脉"；企业规模达1000万美元，若无智囊团，企业活不了5年。所以1988年10月24日，当时任上海市委书记的江泽民同志出席上海社联第四次代表大会时，他在讲话中就提出要积极发挥咨询服务作用。要求大家"面向实际，深入基层，开展多种形式的咨询服务活动，为改革和发展的实践服务"。这对我们咨询业是极大的支持和鼓舞。也为我们提出努力的方向。

　　在西方发达国家，咨询业之所以能够得以迅速发展，最主要的一点在于这些国家不仅有着良好的市场环境及运行机制，而且政府制定了一系列的保护政策和健全的法律体系。

　　所以我们广大的咨询业一方面要不断自我完善增长实力，另一方面要向有关领导单位和群众宣传和普及咨询的重要性和必要性，争取他们的理解和。我们的咨询部，虽然是属于"第三世界，"力量单薄，但是我们还是不断提高自身的素质，同时积极宣传"创造"和"咨询"，争取领导及群众的理解和。

　　二、联合起来增强力量

　　我国的咨询业和国外相比，无论是在规模上和实力上都是比较弱的，所以"入世"以后，我们的处境将会相当严峻。但是"团结就是力量"，如果联合起来取长补短，就会产生巨大的力量。联合的方式可以是紧密型的，也可以是松散型的，这要从实际出发，坚持自愿的原则。如上海天强投资管理有限公司已颇有实力，但还是与许多企业、机构建立联系，形成协作体系。我们的咨询部是一个小单位，但是我们还是力争和有关单位取得联系和合作。它们：上海市老科技工作者协会、上海理工大学、上海雪马创意企业咨询公司、上海耐持信息咨询服务有限公司等。

　　三、代理参与共同发展

　　"入世"以后，国外好多咨询公司即将进来，虽然力量较强，但是他们有其弱点，就是不熟悉中国国情，将迫切需要找合作，这样我们就可以采取代理或参与的方式来进行合作，如上海天强公司就与美国富尔登国际有限公司合作，对国家开发银行总行工作人员进行培训。这样不仅可以共同发展，也可从对方学到不少新东西。这种方式在国内单位之间也是可行的。如外地单位对上海纱熟悉、有些单位对其行业不熟悉，都可以采用这种方式。

　　1999年我们咨询部为中国创造学会和山东省决策咨询中心策划举办了"全国企业创新能力开发与99《财富》世界500强经验"研讨会，取得了一定的效果。

　　四、根据市场开拓业务

根据国内外的经验，成功的企业都是从市场出发来经营的，这样才能生存和发展。如果市场需要，当时虽然还没有条件或条件不足，那就根据自己的可能性创造条件。经济发展的市场化超高，社会就越需要咨询产业。我们咨询部就根据市场需要开拓我们的业务。

上海创造科技开发合作公司对其高科技产品"胶体式"蓄电池打算推向市场，需要进行市场调查，我们完成了这个委托任务，对方感到满意。于是他们就委托我们进行企业经营策划，目前正在进行中。黄浦区要在下属六十多个居委会中配置科普展览板，每个居委会会配六块展板为一个主题，轮换展出。这样就将有近四百块展板需制作。我们接受这个任务后，就与上海市老科协科普讲师团合作，由他们提供科普材料，与上海理工大学大学生创造学会合作，提供版面设计，版面制作单位进行制作。我们咨询部进行统一策划和执行。

　　五、网上网下沟通信息

　　21世纪是信息的时代，企业不和网络结合将无法生存，所以国内外大的企业都建有网站，而且还和各种媒体取得联系，这样一方面沟通信息，另一方面树立企业形象。上海天强公司就建有自己的网站――"天强财智在线"。它还与《上海管理科学》杂志社合作为它建立网上版。这几年我们就和有关网站建立了伙伴关系。它们有：家道网、好孩子网、技术资源网和财道网等。另外还取得它们的赞助免费为我们筹建"创造之友"网。栏目包括：咨询部简介、咨询部服务、创造学概览、创造与发明、企业与创造、创造小知识、创造俱乐部、创造教育、成果转让、新技术推介等。在网下我们和《发明与革新》及《创造天地》等杂志取得合作，在网上登载他们的内容。另外我们还与上海市老科技协会机械专业委员会及上海理工大学等单位合作，利用双休日定期开展创造小组活动进行信息沟通和交流。

　　六、咨询科普有机结合

　　1998年10月24日江泽民同志出席上海社联第四次代表大会的讲话中就特别提出咨询和科普活动。实在意义深远，有需要把二者结合起来。根据我们创造学会咨询服务部的特点，长期以来就开展咨询和科普活动，并把二者有机结合起来。所以我们和上海理工大学合作，每周双休日或业余时间，在复兴路校区开展"创造俱乐部"活动；在军工路可校区开展"创造之家"活动，在南汇校区开展"创造天地"活动，对社会开放。内容包括：专题讲座研究、信息发布交流、成果点子转让、商务营销洽谈、咨询展示服务、创造教育实践。另外我们还和黄浦区及期金陵街道合作建立"创造沙龙"进行科普宣传。也为卢湾区、静安区和杨浦区开展有关社区科教服务活动。我们的活动得到大家好评。

　　七、坚持学习艰苦奋斗

　　国内外有实力的咨询公司都非常重视咨询人员的素质和培训。德国各咨询公司录用人员时，除了专业的学历外，还很强调资历、实践经验和工作能力。对咨询人员的考核主要是：实践能力、解决问题能力、分析判断能力、协同组织能力、表达能力、创造性、灵活性、上进心和事业心。要达到这样的高度，就需要培训和学习。21世纪将是学习的时代，因此建立学习型组织是时代的需要，对咨询业也不例外。

　　上海天强公司也非常重视人才资源，曾把公司办成"头脑型"的企业。所以一方面建立专家网和拥有合作者来借用"外脑"，同时发挥职工的"内脑"作用，采取"扁平式"管理，注意以感情联络人，以制度约束人，以事业激励人。这是很值得学习的。

　　像我们这样的咨询部，"内脑"本来不多，所以除了尽量借用"外脑"外，我们就坚持学习、边干边学、学会学习、终身学习，把咨询部办成学习型组织。

　　我们的咨询部是属于第三世界，也要有小目标，同时更需要艰苦奋斗。为求生存和发展困难不少，所以我们也希望取得领导和同志的理解和支持。让我们团结起来共同努力来迎接"入世"的到来！