企业文化创新工程,包括物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个层次。其中精神文化是现代企业文化的核心;物质文化是精神文化的基础和载体;行为文化和制度文化是物质文化和精神文化的中介。 精神文化决定并主导着制度文化、行为文化和物质文化的变化和发展方向。这四个层次组成有机的统一体,构成了企业文化系统。 把陶冶和弘扬企业文化精神作为灵魂来抓。企业精神是企业发展的源泉和精神支柱,是企业道德观、企业价值观以及企业经营学的综合体现和高度概括。既是企业群体意识的精华,又是企业价值观的精髓。既体现企业外在的精神风貌,又体现企业内在的思想灵魂。企业精神应包括远大的目标追求、强烈的命运共同意识、崇高的企业使命感和鲜明的个性特色。企业精神既要有行业特点,又要体现企业及其员工的一种追求。同时,要根据企业精神,努力建立和形成具有自身文化特色的企业价值观体系。主要包括企业责任、企业作风、企业目标、服务理念、经营理念、管理理念、人才观念、经营哲学、做事准则、做人准则等内容。 把实施人才工程作为企业文化建设的长期任务来抓。人是企业文化的创建者,也是企业文化建设的参与者。员工素质对于推动企业文化建设具有至关重要的作用。要通过各种途径努力提高员工素质,把企业建成“学习型组织”。这些途径包括外派学习、鼓励自学、参观考察、经验交流、专题研讨、组织竞赛、举办讲座、办好晨(夕)会等。 有针对性地发展、培养和树立各类先进典型,进行企业文化引导。企业文化是以精英文化为核心的大众文化。“英雄人物”是企业价值观、企业精神的人格化。创建这样的文化氛围,对于发挥员工的积极性、主动性、创造性都极为重要。要把发现典型、培养典型、树立典型和学习宣传典型,作为企业文化建设最生动、最形象、最富感染力的载体。 抓好制度文化建设。制度建设是企业管理的基石,也是企业文化的重要组成部分,制度和纪律具有多重性,对积极向上的人是一种激励,对自甘平庸的人是一种鞭策,对行为不端的人则是一种制约。 抓好物质文化建设,物质文化是企业文化的实体,它包括企业标志、企业产品、企业劳动环境、服务手段等内容,要着重抓好“三优”:塑造优美的环境形象,塑造优质的服务形象,塑造优秀的品牌形象。 企业文化是一项复杂的系统工程,它需要企业及其员工在经营企业的过程中去营造、培养和发展,必须潜移默化、长期养成、渐进创新,才能使企业文化创新工程红红火、扎实有效地开展起来。
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