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  营造良好的企业氛围         
营造良好的企业氛围
[ 作者:陆艳红    转贴自:科学时报    点击数:3299    更新时间:2004-10-21    文章录入:水木
很难想象若一个企业的员工士气低落,该企业将如何取得成功。我们发现,很多员工的素质非常好,但是他们身上缺乏“E”元素。什么是“E”元素呢?就是精力(energy)、兴奋(excitement)、热情(enthusiasm)、努力(effort)、活力(effervescence),甚至是开支(expenditure)。企业管理者应能够把员工身上的这些“E”元素激发出来,让员工为企业创造更多更大的价值。
  如何激发员工的士气,让员工身上的“E”元素发挥出来从而为企业创造更大的价值呢?总结起来,企业一般会从以下几方面去努力:
  首先,企业应有能鼓舞和激励员工的远景目标。企业的远景目标要能够召唤及驱使人向前,它能激发员工内心有意义的价值,并能鼓舞追随者。员工在一种远景目标的召唤下,会有一种积极向上的热情。
  第二,使员工了解自己工作的价值。 没有什么比意识到自己所做的工作毫无价值更让人士气低落的了。所以一定要让员工了解自己的工作的价值何在,不管是处于技术岗位、管理岗位或行政后勤岗位,都有其独特的价值,企业管理者应首先让员工充分了解自己岗位的价值,使员工意识到自己是在做有意义的工作。
  第三,给员工以一定的自由度,让员工进行自主管理。员工在一种被动执行上级指令的状态下工作很难发挥出创造性来,员工也会很快觉得工作比较刻板与乏味,从而丧失工作热情与积极性。因此上级给员工适当的授权,而不是事必躬亲或事无巨细都安排好,能够让员工感觉到自己是工作的主人,而不是被动的机器,这样才能够充分发挥员工的主观能动性,使员工对工作充满热情。
  第四,鼓励创新。员工的工作模式和工作内容总是一成不变,就会感到缺乏新鲜感,从而逐渐形成惰性,即使是很简单的工作,也可能做得力不从心。所以应鼓励员工在做好本职工作的基础上不断创新,从而对原有工作进行改善。员工在一种持续改进工作的动力驱使下,会更积极努力地工作。当然这种创新不一定是彻头彻尾的创新,可以在原有工作的基础上,对部分工作的方法、内容等的创新。
  第五,建立一种相互信任、融洽沟通的氛围。企业是一个整体,企业的各个部门、各个岗位都是企业链条上不可缺少的一环,因此要想实现企业的总体目标,必须要协调各个部门、各个岗位的力量共同完成任务,因此沟通就显得尤为重要。而要进行顺利的沟通,信任是一个前提和基础。通过沟通,员工还可以更好地认识自我,了解自己的长处和弱点,促进自身的进步。
  最后,企业应重视人性化管理。员工不仅是工作的机器,他首先是人,有人的各种需求。企业应了解员工的需求,员工的生活,员工的兴趣、爱好,企业应能适当尊重员工的需求,如定期举办一些活动等,让员工不仅有工作上的紧张,也有身心上的放松,另外,也可以在员工生日的时候送去一些问候或小礼物。员工若感到有一种暖融融的温馨,充满了人情味,也充满了情趣。总之,不管怎样,管理者应有这种意识,要不断地去提高员工的士气,让员工身上的“E”元素充分发挥出来,让员工的潜力充分发挥出来,从而更好地为企业创造价值。
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