奥地利人的性格是和蔼可亲，他们善于交际，易于接近，但在交易中若发生纠纷，则会显露出奥地利人的深藏不露的排他性格，以及讨厌不检点行为。

　　奥地利的产业几乎都国有化了，国营企业的工作人员素质比较高。但该国的人事浪费比较明显，在洽谈中，往往难以判断谁是商谈负责人。

　　奥地利人招等客人一般会在自己家里进行，当然在餐厅招待的机会也很多，而且菜肴都很丰富。假若你在奥地利逗留的时间过长，则不要老是让对方破费，在对方招待二、三次之后要回请对方一次。适合于招待的时间是周末下午。

　　奥地利人很注重头衔，所以在称呼，写信时要倍加细心，不要把头衔弄错。此外，在建立商业关系之前，他们不愿意提供关于公司业务情况的数据，这一点与我国的做法不大一样。瑞士是一个山国，居民团结一致，具有强烈的排他性，待人十分严格。

　　瑞士的贸易，输入大于输出，国际收支依靠旅游等来平衡。二次大战后，瑞士成了转口贸易的中心。由此可见，瑞士的经济活动是很特殊的。瑞士的精密工业，比如钟表、齿轮等是举世闻名的，而机械、化工、手工艺品、食品加工产业也是非常发达，旅游是其财富的一大来源。