商业思维

笔记君说：马斯克，一个备受争议的人。
有人认为他是改变世界的创新者，也有人认为他是“疯子”，是“恶魔”，至少是一个专横、偏执，很难相处的人。
对此，马斯克也曾在《周六夜现场》里回怼道：“对于所有那些被我冒犯的人，我只想对你们说，我重新发明了电动汽车，我要用火箭飞船把人送上火星。可我要是个随和、放松的普通人，你觉得我还能做到这些吗？”
作为一个屡次创造历史的男人，马斯克在诸多领域都展现了他杰出的能力。
他同时管理了6家公司，在业务领域跨度相当大的情况下，还做到了全球顶尖。但是，他却表示：“我实际上没有读过任何关于时间管理的书籍。”
马斯克是如何成为马斯克的？他所展示出的那种粗暴、冷漠又刻薄的管理风格如何形成？他究竟是如何思考的？
为此，我们整理了埃隆·马斯克的演讲资料，希望能对你有所启发。

一、关于个人成长：要想明白事物的本质，应该多读一读书

1.最有风险的事情，就是不采取任何行动。
2.我相信只要有足够的内驱力，普通的孩子也可以取得非凡成就。我今天所有的成就源自于《2001太空漫游》作者的那句话：“任何足够先进的科技，都与魔法无异。”
3.一个人的一生，如果没有经历几次失败，就会错过自我挑战极限的机会。
人生的历程中总是伴随着无数次的成功与失败。既然我们选择了创新，就不能畏惧失败，而是从每次的失败中去咀嚼事物的本质。通过不断地试验，终能成功。
4.瞄准月亮，如果你失败，至少可以落到云彩上面。
5.通常你的朋友知道什么是错的，但他们不想告诉你，因为他们不想伤害你，这并不意味着你的朋友是对的，但是很多时候他们的批评却是最诚恳的。
6.很多创新发明都是跨学科的成果。我们的知识储备越来越庞大，所以必须能够融会贯通。
我建议，在有兴趣的前提下，大家可以学习每个领域的基础知识，然后思考一下如何将不同领域的知识融会贯通。这样很容易产生奇思妙想。
7.别盲目地随波逐流，凡事都应回归最基本的真理。借此进行推论，这是判断事物是否有未来或只是潮流所趋的好方法。
8.如果你早上起来，心中依然相信未来会更好，那么今天就是阳光灿烂的一天。否则，就不是。
9.我认为，你可以选择平庸，但也可以选择与众不同。
10.有些人不喜欢改变，但如果不改变的结局是灾难，那你需要接受改变。
11.把鸡蛋放在一个篮子里是可以的，只要你能控制篮子里发生的事情。
12.当一个人有清晰的目标和了解为此奋斗的原因时，他们的工作会更好。
13.当人们知道目标是什么以及为什么时，他们会工作得更好。重要的是，人们期待着早上来上班，享受工作。
14.当某件事足够重要时，即使机会对你不利，你也要去做。
15.喜欢和你一起工作的人是非常重要的，否则你的生活和工作将会非常悲惨。
16.无论你做什么，无论你进入哪个领域，即使你是最优秀的，也总有失败的机会。所以我认为你真正喜欢你正在做的事情是很重要的。
如果你不喜欢，生命就太短暂了。如果你喜欢你正在做的事情，即使你不工作，你也会想到它。它会吸引你的注意力，如果你不喜欢它，就无法使其发挥作用。
17.坚持是非常重要的。不到万不得已，永不放弃。
18.如果在你前进的道路上堆满了屎，那你就必须把屎给吃了。这种方式在其他地方并不被广泛接受，但这里是SpaceX。我知道我们一定能够做到，只是花多少时间和精力的问题。
19.耐心是一种美德，我正在学习耐心。这是一个惨痛的教训。
20.我发现自己不知道的东西太多了，而所有的一切都在书里。我的建议是，要想明白事物的本质，应该读一读书，因为我就是靠书本长大的。
21.我不会说我没有恐惧。实际上，我希望我的恐惧情绪少一些，因为它会分散我的注意力，并且会刺激我的神经系统。
22.如果机会对你有利，你应该在可执行的范围内做出尽可能多的决定。
23.我认为它（移民火星）是我能想象到的最鼓舞人心的事情。生活需要的不仅仅是每天解决问题。你需要一觉醒来，对未来充满激情，充满灵感，渴望生活。
24.我们生活在现实中的几率仅为数十亿分之一。
25.当某件事行不通时，不要盲目自信，否则你会被一个糟糕的方案蒙住双眼。
26.你必须有足够的动力去实现它。否则，你只会让自己痛苦。
27.我认为反馈循环是非常重要的，在这个循环中，你会不断地思考自己做了什么，以及怎样才能做得更好。
28.一个人应该追求他们热爱的东西，这会让他们比其他人更快乐。
29.失败，只是一种选择，如果你不曾失败过，你就不会有足够的创造力。大多数人都乐于逃避，而不是冒险，而创意往往是伴随着风险而来的。
30.当事情足够重要时，即使赔率不利于你，也要努力做到。
31.我们的教学应该以问题为重点，而不是以工具为重点。
比方说，我们想了解内燃机的工作原理，那最好的方法就是把它拆开，把每个零部件都研究一下，然后再组装起来。
在这个过程中我们需要什么工具呢？我们需要螺丝刀，扳手，以及其他各类工具。当你把内燃机拆开再组装起来的时候，你就知道这些工具的作用了。
但如果反过来，让你先去上一堂关于螺丝刀和扳手的课，那效果就很差了，你很难记住。
我们大脑的进化方式是记住跟我们相关的事物，所以一定要建立相关性，不然记忆的过程会很痛苦，也很困难，因为看上去太抽象而无关紧要。
所以必须有相关性和重要性，要理解事物的原因，才能自然而然地吸收知识。

二、关于商业思考：创业就是嚼着玻璃，凝视深渊

1.在一段时间内，做出的决策越多，错误的可能性也相对较高；然而，这比只做出极少的决策，刻意降低错误风险的做法要好。
随着公司的不断扩大，未来的一项重大决策有可能会纠正，甚至扭转先前的错误决策。
2.品牌只是一种感知，随着时间的推移，感知将与现实相结合。有时它会超前，有时它会落后。但品牌只是一些人对产品的集体印象。
3.再怎么精彩的纸上作业、PowerPoint报告，都比不上拿出实际产品有说服力。
4.对我来说，我要做的是有意义的事情，尽我的所能使这个世界变得更加美好，这是我想做的事情。我想改变世界，希望能够尽我的努力，创立一个新世界，使人们享受生活，这是我想做的事情。为此，我不介意冒险。
5.对任何公司来说，必须时时刻刻思考，人们花费精力所做的事，是否使产品或者服务变得更好，如果不能，立刻停止这些尝试。
6.我一直有种存在的危机感，很想找出生命的意义何在、万物存在的目的是什么。最后得出的结论是，如果我们有办法让全世界的知识愈来愈进步，让人类意识的规模与范畴日益扩展，那么，我们将更有能力问出对的问题，让智慧、精神得到更多的启迪。
7.我希望我做的事，能对人的生活起着深远的影响。要么不做，要做就做历史性的。
8.我认为普通人有可能选择成为不平凡的人。
9.拼命工作。我是说你每周只需要花80到100个小时，就能提高成功的概率。
10.做一名创业者，就像是在嚼着玻璃，凝视死亡的深渊。
11.如果你有一个优秀的产品，人们是愿意花更多去购买它，那你的产品发展潜力非常大，这恰恰是苹果所证实的。
你可以买到更便宜的手机或笔记本电脑，但苹果的产品比其他产品要好得多，人们愿意为此支付更高的价格。
12.我们关注的是信号而不是噪音。很多公司都很困惑，他们把钱花在那些不能让产品变得更好的事情上。例如，在特斯拉，我们从来没有在广告上花过钱。
13.我总是保持乐观，但我很现实。我创办特斯拉或SpaceX并不是抱着巨大成功的期望……只是我认为它们足够重要。
14.我总是把自己的钱投资到我创建的公司。我不相信做一件事只用别人的钱，我觉得这不对。如果我自己不准备投资，我不会要求别人投资。
15.如果你是联合创始人或首席执行官，你必须做各种你可能不想做的事情……如果你不愿做琐碎小事，公司就不会成功……没有什么任务是太卑微的。
16.很多企业混淆了焦点，花许多钱去做一些不会让产品变得更好的事情。每家公司都应该自问，所做的事情到底有没有让产品或服务更好；如果没有，就应该喊停。
通常我的建议是，花更少的时间在财务、会议、PPT上，用更多的时间来做出令人惊叹的产品。在特斯拉，我们从不在广告上花钱。实际上我不喜欢营销这个概念，听起来好像是要骗人买东西一样。
17.人们对冒险存在着很大的偏见。每个人都在尝试优化他们的覆盖范围。
18.当福特公司制造出便宜可靠的汽车时，人们说：“不，马有什么问题吗？” 那是亨利·福特下的一个大赌注，而且成功了。
19.当一个人有了突破性的创新，这很少是一件小事。这通常是一大堆事情，共同构成了一个巨大的创新。
20.创办和发展一家企业，与其说是为了销售产品，不如说是为了创新、驱动力和决心。
21.你必须尝试那些会错误的方法。然后你的目标就是尽量少地犯错。当你第一次创业的时候，你很可能，一切的事情都很好，你的幸福指数很高，然后你会遇到各种各样的问题，幸福会不断下降，然后你会经历一整个世界的伤害。
如果你进入任何一个现有的市场，面对那些强大的竞争对手，你的产品或服务必须要比他们好得多，它不能只是有一点点的优势，因为当你站在消费者的立场上时，你总是会购买值得你信赖的品牌，除非这个产品有很大的差异性。
所以，你必须有个创新思维，而不是创造更好的同一性。做事情不是只需要好出10%，而是要创造出10倍的价值。想想iPod是如何取代随身听，或者iPhone是如何颠覆黑莓的，就知道了。
22 如果你的梦想没有吓到你，说明你做得不对。
23.你需要非常努力地去工作。当我弟弟和我一起创立Zip2时，我们在一间又小又普通的办公室里开始我们的事业。大部分时间都花费在那个小小的沙发上，每周7天几乎每天24小时都在工作。
24.如果你回到几百年前，今天我们认为理所当然的事情就像魔术一样，能够远距离与人交谈，传输图像，飞行，访问大量数据。这些都是几百年前被认为是魔法的东西。
25.从PayPal开始，我想：还有哪些问题可能会对人类的未来产生最大的影响？而不是“最好的赚钱方式是什么?”

三、关于人才：个性比才华更重要

1.人才是非常重要的。它就像一支运动队，拥有最佳球员的球队往往会获胜，但这些球员采取更好合作方式、战略，效果就会倍增。
2.仔细想想，我们为什么要组建公司？换句话说，为什么公司这种组织形式会存在？在我看来，公司的存在就是为了把一群人聚在一起，打造一件产品或一种服务，接着把它们送达用户手中。
公司本身没有任何价值。它唯一的价值是作为一个高效的资源分配机制而存在，提升投入产出比，而利润则是在产出长期高于投入之后的自然结果。
3.一个人要不就是加入一家精英汇聚、尊重人才的公司；要不就是和一群乌合之众工作。我只让最聪明的人为我工作。
4.如果你想解雇某人，就应该马上解雇，否则只会浪费彼此的时间。
5.如果你想创建一家公司，那就像烤蛋糕。你必须把所有的配料按正确的比例配好。
6.我最大的错误可能是过于看重一个人的才华而不是个性。我认为一个人是否有一颗善良的心很重要。
7.我得出的结论是，我们应该立志扩大人类意识的范围和规模，以便更好地理解要问什么问题。真的，唯一有意义的是争取更大的集体启蒙。
8.如果有任何人可以做得更好，请告诉我，他们可以得到这份工作。有没有人能做得更好？他们现在可以掌舵了！
9. 雇用大量的人来完成复杂的工作是错误的。数字永远无法弥补人才的正确答案（两个人不知道什么，不比一个人好），这倾向于放慢进度，将使任务变得非常昂贵。
10.公司是一个组织创建产品或服务的团体，它只是和人一样好，他们对创造的兴趣如何。我确实想要认识一大批超级有才华的人。我只是碰巧成为公司的代言人。
11.我不会把时间花在高概念事物上，我宁愿花时间解决工程和制造问题。
12.我不相信过程。事实上，当我采访一位潜在的员工并且他或她说“这完全是关于这个过程”时，我认为这是一个坏兆头。
问题在于大公司，流程成为思维的替代品。你被鼓励在复杂的机器中表现得像个小装备。坦率地说，它可以让你保持那些不那么聪明，不那么有创意的人。

参考资料：
1.《马斯克：最有风险的事情，就是对未来不采取任何行动》，笔记侠；
2.《世界首富马斯克的70条名言，终于知道他为何这么牛》，晏涛三寿；
3.《埃隆·马斯克传》，沃尔特·艾萨克森著 ；

延伸阅读：

马斯克的十三条军规

1.质疑每项要求
提出任何一项要求时，都应该附上提出这一要求的人。永远不要接受一项来自某个部门的要求，比如来自“法务部门”或者“安全部门”的要求。你必须知道提出这项要求的人的名字。
接下来你应该质疑它，不管这个人有多聪明。聪明人提出的要求才是最危险的，因为人们不太可能质疑他们。这件事要一直做下去，即便这项要求来自我马斯克本人。质疑后，大家就要改进要求，让它变得不那么愚蠢。
2.删除要求当中所有你能删除的部分和流程，虽然你可能还得把它们加回来
事实上，你如果最后加回来的部分还不到删除部分的10%，那就说明你删减得还不够。
3.简化和优化
这应该放在第 2 步之后，因为人们常犯的错误就是简化和优化一个原本不应该存在的部分或者流程。
4.加快周转时间
每个流程都可以加快，但只有遵循了前三个步骤之后才能这么做。在特斯拉工厂，我错误地把很多精力花在加快生产流程上，后来我才意识到有些流程原本就应该被拿掉。
5.自动化
在内华达工厂和弗里蒙特工厂犯下的一个大错就是我一开始试图将每个步骤进行自动化改造。我们本应该先质疑所有要求，删除不必要的部分和流程，把问题筛出来、处理掉，然后再推进自动化。
6.所有技术经理都必须有实战经验
比如说软件团队的管理人员必须至少花 20% 的时间进行编程，太阳能屋顶业务的经理必须花时间在屋顶上亲自做安装工作。否则光说不练，他们就像是不会骑马的骑兵队队长、不会舞刀弄枪的将军。
7.“你好，我好，大家好”是很危险的。
人们会因此不再质疑同事的工作成果。人们天然有一种倾向是不想把要好的同事踢下船，而这种危险倾向一定要避免。
8.犯错没关系，但错了还不肯低头就不行。
9.永远不要要求你的团队做你自己都不愿意做的事。
10.每当有问题需要解决时，不要只与你直接管理的相关负责人聊。深入调研就要跨层级沟通，去跟你属下的属下直接交流吧。
11.招聘要招态度端正的人。技能是可以教的，但要扭转一个人的工作态度可就太费劲了，得给他“换个脑子”。
12.疯狂的紧迫感是我们公司运作的法则。
13.唯一要遵守的规则就是物理学定律能推导出来的规则，其他一切都只是建议。