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二八法则在谈判中的运用——时间压力法

作者:佚名    转贴自:网络    点击数:1365


 

 

帕累托法则(简称80/20法则)讲述的是帕累托从大量具体事实中发现:社会上20%的人占有80%的社会财富。而这个定律在其他方面也得到广泛认可,比如说世界上大约80%的资源,是由世界上20%的人口所消耗的;20%的产品或20%的客户,为企业赚得了80%的销售额。今天,我们就来讲解如何把二八法则运用到谈判中.

在谈判过程中我们也可以看到,双方所作出的80%的让步都是在最后20%的谈判时间中完成的。谈判双方在谈判初期很少会作出任何让步,如果其中一方在刚开始谈判时提出太多要求,对方很少可能会作出让步。另一方面,当谈判双方在最后20%的谈判时间中提出要求时,对方往往更容易作出让步。

这就是二八法则在谈判中的运用:时间压力

人们在遇到时间压力时,通常会变得更灵活。当双方进行谈判时,在了解对方的时间极限后,尽量将时间拖到对方的极限时,再抛出自己的想要达成的具体条件,这样成功的可能性更高。

举个例子:小女孩需要交200块补习费,但是担心父母不同意。于是她就一直没说,直到周一早晨准备出门时,突然对父母大喊:“爸爸,不好意思,我忘记了要交200块补习费”。父母这时一般都不太情愿:“你怎么现在才说?”,这时,小女孩说道:“啊,对不起,爸爸,我也是刚刚才想起这件事情的。可我快迟到了,如果不抓紧时间的话,我很可能会迟到。求求你了,赶紧给我钱,等我放学回来再讨论这件事可以吗?”通常父母在时间压力下就会同意给钱给孩子。

那我们如何应对对方对我们采取时间压力呢?

在和别人进行谈判时,千万不要告诉对方谈判时,千万不要告诉对方你的最后期限。打个比方,你坐飞机去和一家酒店开发商举行谈判,为了赶时间,你提前预定了第二天早晨6点钟的返程航班。千万不要让对方知道你预定了航班。如果对方已经知道你的安排,一定要让他们知道你完全可以把航班推迟到上午9点,或者干脆告诉对方你有足够的时间,完全可以等到对方达成彼此满意的结果之后再返程。因为如果对方知道你有时间压力,他们就会把谈判的重点内容一直拖延到最后一分钟。而当面对这种时间压力时,你往往很容易被迫做出让步。

当然,我们有时会遇到旗鼓相当的对手。这种时候,我们贸然采用时间压力法,容易两败俱伤。

举个例子:当你租的房子快到期时,你可能会告诉自己:“我可以用时间压力来对付房东,一直等到最后一刻才和他谈判。这时他就会面临很大的时间压力。他知道,如果我不再续租的话,他的房子就要空闲好几个月,这对他来说可是一笔不小的损失。”听起来似乎是一个不错的策略,可是你别忘了,房东也可以用同样的方法来对付你,他完全可以拖延到最后一刻才和进行谈判,让你也面对同样的压力。

当你不确定对方一定会屈服时,拿出一张纸,在中间划一条直线。在直线的左边,写出你的后备选择。除了这间房,你还有什么地方可以选择?这些地方的成本是高是低?……在这条线的右边,列出对方的所有选择:他是否能很快找到新租客?新租客是否愿意支付更多租金?……通过列举双方拥有的条件,可以让你明晰自己在谈判中的地位,让你清楚自己面临怎样的压力,决定是否采用时间压力法。